在某个时间点上,在线购物被认为是比商店内购买更便宜和更方便的商品和服务来源。随着电子商务的发展,消费者现在在数字和店内体验方面都有接触点,可以推动转换并通知购买。考虑到从店内经验得出的情感联系,提供电子商务的零售商和服务提供商将不再能够在基于数字存在的所有平台上运行。
重庆网页设计公司及重庆网站建设公司认为:从客户的角度来看,网上购买体验现在必须经过真实反映,并能够与可比较的店内体验相竞争。这些元素包括沉浸式体验,通过在整个数字化旅程中直观地代表公司或组织,鼓励用户连接,并在整个转化途径中促进与用户的接触,从而进入店内实施。
个性化和定制
理想的个性化计划可以为其所支持的用户和品牌带来许多好处。推动更高的转换,提供给用户的内容是非常有用的,有助于节省用户搜索他们需要的产品或信息的时间。通过将平台和算法连接到Cookie(或存储的数据),并将其与用户配置对齐 - 可以进行相似性和假设,以确定特定用户的理想体验。
正确的平台
这可能是最重要的方面 - 因为所有的平台绝对不是平等的。无论是选择自主主办还是放弃工作,强烈建议与设计师和开发人员的综合团队合作建立网站。自主托管的平台可以自由设计和管理内容,但是所有这些平台都需要额外的插件和定制才能最适合用户体验和零售商的具体需求。尽管能够管理正在进行的内容很重要,但建议您尽早与不间断地一起工作,以防止购物车问题,产品上传/数据输入和可能的崩溃。
内容驱动
内容策略和讲故事正在迅速成为客户信任的方式。简单的产品信息不足以支持转换。品牌和产品故事必须随着产品细节和图像随时可用于消费,以促进相关性并通知用户发现。
社区建设
社区参与无处不在电子商务环境中。鼓励和邀请用户成为品牌的一部分,无论是通过评论还是大使化,都为客户提供了现有和未来的信誉和信任。
成功的品牌化需要视觉讲故事,并将此技术应用于电子商务已被证明可大大增加转化。在正确的用户行程中合并视觉提示与行动呼叫和智能数据将导致更直观和可用的体验 - 允许用户更容易地与消息传递连接。