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公关策略:为什么你需要它,如何建立

润雪科技 时间:2017-08-19 12:15 浏览量:3949

在今天的数字化景观中,毫无疑问,战略性多渠道方法对于成功的营销活动是必要的。虽然历史上公共关系被认为是整体营销范围之外的一个单独的实体,但消费者需求和饱和市场都明确需要两个渠道更紧密地合作。


PR +营销之间的断开


营销和公共关系传统上被视为不相关渠道的原因在于每个渠道的目标和结果。松散地说,品牌营销工作的重点在于引导客户直接进行购买,他们的公共关系努力取决于客户对营销服务的品牌或产品的消息传递。有时候营销可以专注于即时的结果。公共关系往往是一个更长的时间 - 建立关系,信任和品牌信誉需要时间,但是从长远来看,会为您的品牌带来更积极的成果。


通过这个简单的解释,很明显,公共关系可以作为对任何营销活动的完美补充,但是,统一渠道的另一个障碍就在于衡量每个渠道的方式。在结果方面,市场上的硬数字 - 电子邮件点击率,网站流量,社交参与度等 - 衡量成功,而公共关系则关注媒体提及,文章语气(积极/消极),潜在观众触及率以及其他更多的“可变”指标。虽然公关工作可能难以直接衡量,但其影响实际上来自诸如转介流量,有机交通,社会参与等指标。如果您正在寻找自己的品牌长期成功,公共关系不是被忽视的渠道。


为您的品牌制定蓝图


虽然根本不同,但公共关系和营销是互补的渠道。任何强有力的营销活动都可以而且应该得到一个深思熟虑的公共关系部分的支持。那么这是什么样的?公关战略包含营销策略几乎相同的元素,但是略有不同。在制定成功的公关战略时,您将需要包括研究,目标,规划和评估,或简称为ROPE。我们将在下面详细介绍这些。


第一支柱:研究


每一个好的营销策略都是基于坚实而广泛的研究 - 你的公共关系战略是没有什么不同的。为了进一步了解任何想法,对品牌、消费者前景、媒体景观、品牌情绪和竞争对手的前景都有很好的了解。


在公关研究中包括的关键内容包括品牌情绪(目前对于我的品牌有什么看法?有没有什么可说的,是否积极或消极?)媒体景观(哪些网站在谈论我的品牌?哪些渠道正在谈论竞争对手?)和竞争对手的成功(他们在做什么工作?什么不是,他们缺少什么领域,我的品牌可以跳跃),等等。


重庆网页设计公司重庆网站建设公司可以肯定的说永远不要吝啬研究 - 这个支柱将有效地指导你的其他策略。


第二支柱:目标


目标可以说是任何战略中最重要的一部分。你希望达到什么?您想要为网站带来流量吗?通过多种媒体刊登或社交提示积极地影响品牌认知度?无论这里的目标是什么,确保它是基于研究,并且是可以明显测量的。虽然三个目标是标准的,但根据您的研究和广告系列的广度,可能会包含更多或更少的目标。


第三支柱:编程


编程是一个广泛的类别。这包括在高层次上为您的策略提供具体的策略,而且还将进一步概述来自高层和每个策略的观众和关键讯息。


策略中包含的策略应直接针对前面定义的目标。这可以包括特定的节目,活动,更大的活动,影响者或品牌合作伙伴关系等等。战术应以研究为基础,支持您的目标,轻松清除和定义测量。


在定义公共关系的目标受众时,请记住,受众可能与营销定义的受众稍有不同 - 而且没关系。虽然营销可能有明确的目标是付出努力,公共关系可能会有更广泛的受众通过媒体刊登曝光品牌。再次,这是可以的!观众也可能会因不同的策略而不同,不论是媒体关系还是活动策划。一个明确的研究部门也将支持这一点。


关键信息是可以并且应该在您的内容团队的帮助下制作的,因为这些人经常定义您的品牌。不过,这个支柱超越了品牌标语和网站的副本,而且清楚地说明了您希望向公众传达的信息。这是您希望在记者手中接触的消息,以及您品牌主要利益相关者的访谈 - 这是您希望在您的策略中清晰沟通的消息。


第四支柱:评估


我们重庆网站开发较早前谈到公共关系的努力与市场营销的不同。这就是为什么以可衡量的方式对待目标是至关重要的。跟踪媒体展示位置,链接流量,社交媒体提示,活动出席等。此评估是评估您的策略成功以及定义如何前进的关键。


以上重庆做网站重庆网站制作公司的文章中定义了良好公关策略的基础。与其他营销渠道相结合,任何品牌都将获得更大更持久的长期成功


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