您是否知道90%的消费者表示他们的购买决定受到在线评论的影响?有了这样的统计数据,就必须有一个策略来获取和管理你的在线评论和存在。下面重庆网页设计公司及重庆网站建设公司就谈谈在线评论的重要性。
增加您的在线审查策略可以帮助:
您当地的搜索排名
如果您的搜索结果被点击
购买决定
在线审查策略为您的整体策略提供了另一个级别,以改善和维护您的本地排名。本地搜索引擎对在线评论具有相关性,因为他们知道这是消费者关注的内容。没有评论几乎比糟糕的评论差。消费者和本地搜索引擎在决定与哪个公司一起使用或与搜索结果相关时,不会有任何影响。来自真实客户的真实评论是最好的方式。
来自真实客户的强烈评论可以将点击率提高到网站或您的业务接收的电话数量。如果一个消费者有12个五星级评论的商家之间的选择,描述了有多少人喜欢某个产品或服务,一个没有排名的业务,另一个业务有三个二星级排名,对产品或服务的反馈较差,那么什么样的决定你认为他们会做什么?
今天的消费者比以往任何时候都更受教育,利用在线世界的力量做出决定。这意味着他们会查看您的社交媒体页面以获取更多信息,访问您的网站,并在自己的平台上进行研究评估,如Baidu我的商家,微博、大众点评或在线论坛等第三方平台。
这对您的业务意味着什么?找到最可见和使用您的消费者的审查平台。然后制定一个策略来获取每个这些平台的评论。如果您认识某人对您的服务或产品感到满意,不要害怕要求审核。目标是两个部分:
#1 - 获得尽可能多的好的,真实的评论,
#2 - 在一致的基础上做到这一点。消费者不仅要查看评论的数量和质量,还要看看它们的收购时间。如果您的所有评论都是一年前的,那么在消费者和本地搜索引擎的眼中,它们的关联度就会降低。
如果您没有针对在线评论的策略,请注意,重庆网页设计及重庆网站制作公司可以肯定说,评论不管是对于品牌还是对于决定用户是否购买来说都是非常重要的,值得企业花心思在上面。