客户是王。虽然它似乎是本世纪最古老的说法，但它在电子商务领域仍然占有太大的份量。然而，大多数小企业都以客户的眼光看待一粒盐。因此，他们的电子商务业务受损。如果小企业真的想削减电子商务空间，那么他们应该真的考虑其他成功的案例。了解您的小企业是否正在制造任何这些大型电子商务错误。下面重庆网站建设公司及重庆网页设计公司就来分析下这个问题。
1.不通知客户您的店铺的独特性
小型电子商务企业所犯的最常见的错误是他们没有提出明确的价值主张。很奇怪，他们在电子商务网站的海域迷路。仅美国就有超过20万个电子商务网站。强大的电子商务开发和定制应该为客户提供在您的网上商店购物的理由。
找出什么让你与竞争对手脱颖而出：
这是您的优质产品选择吗？
这是您的客户服务吗？
这是你的经济价格吗？
是你的忠诚还是奖励计划？
2.显示低质量的产品图片
在网络世界中，图像销售。由于客户不能触摸和感受产品，图像的质量应该足够强大，以给客户留下深刻的印象。此外，它应该具有放大图像的灵活性，因为您可以从多个角度查看它。
此外，您的产品描述应包含客户期望的所有信息，例如：
外形尺寸
物料
可用的颜色和尺寸
任何独特或有益的
3.不给予客户信任
大家都知道并相信电子商务巨头亚马逊。为什么？因为它提供了一个安全的支付网关。但小企业主不得不做更多的事情来吸引客户。例如，对于他们的安全支付网关，他们需要显示身份验证徽标和其他凭据，因为购物者不断寻找标志以确保他们正在进行安全付款。所以小企业应该包括挂锁图标和https URL前缀，以及来自可靠的SSL证书认证提供程序的可识别的身份验证徽标。
如果您的网站未经信任的身份验证来源验证，客户可能不会将其信用卡或银行帐户详细信息交给您。
帮助建立消费者信任的其他因素包括现代化，干净的设计和客户评价系统，帮助购物者阅读和留下产品和服务的评论。
4.忽略结帐流程
您可能会想出一个伟大的网站，但如果您的结帐过程令人困惑和复杂，所有产品列表，引人注目的说明和高级安全措施将不足以吸引客户。
因此，确保您的结帐解决方案简化并为亚马逊客户提供简单的客户服务。零售巨头的一键式订购系统使其易于购买和鼓励重复业务。
此外，使运费和政策简单明了，还可以为所有渠道提供适当的退货政策和客户服务联系信息 - 电话，电子邮件甚至即时聊天。
通过执行这些最佳实践，重庆网站制作公司及重庆做网站可以肯定您的小企业可以在电子商务中获得巨大收益。
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