2013年,我接触到了网站设计.对,其实我最初进入这一行的目的,是像做一个优秀的交互设计师。
了解我的朋友都知道,我对辛向阳教授无比甚至可以说狂热的柰拜,但是让我决定以后做互联网行业,往一名优秀的交互设计师或者说产品经理的方向发展的,是应放天教授。
应教授在2013年IXDC国际体验设计大会上的演讲让我对设计产生了极大的兴趣,给我当时的感觉像是看到了罗永浩在讲单口相声,段子风趣.且幽獻
在经历了一些有系统性的自学后,我开始投一些简历.当时还没有毕业。虽然当时是互联网的一个高风口时期,但是我也没得到任何一家公司的Offer,这家网站是专业网站设计与制作的, —是因为没有毕业,怕不能保证稳定的工作效率。二是因为人家根本不收没有经验的人,我只能凭借设计专业的一点长处得到了一个小公司的网站设计实习生的职位„
那个时候交互网页设计师真的不算太火,那个时候UI设计师还是行业里魚缺的岗位(当然现在也缺,只不过很多公司招不到合适的人就启用培训班出来的水货罢了)那个时候的交互是可以安安静靜的研究一些细节的。近从ICON的粗细风格到图标的大小固角,原从产品的整体风格评估以及内部功能架构的排列分布,再扯后面一点,应该用哪一套技术去实现产品的整体架构。这些都是需要交互设计师和各部分协调的,或者说当时一些公司的交互设计师们承担着产品经理的一部分职贵。
我在之前写的文章里也写到过,我爱这个行业,现在UED甚至于UXD的风潮彻底起来了,但是同时培训班也泛滥了。一拨拨瞄准行业热门而进来的投机者们也开始充斥在整个行业里。我知道再这样下去这个行业早晚要成为泡沫,甚至于也有的同学想要去学习这个行此却被一个个"抄袭大神"打着知识付费的名号付出_些金钱。
所以我写下了这篇文章,我希望能把我的这一点微末逋行,分享给需要它的人。
交互设计是很理性的东西,永远记住保持冷静
我把这句话放在这部分的第一行。
交互设计的核心,我认为在于分析。
大一些的公司会进行特走的用户调研、用户分析。
小一些的公司也会针对用户的特定需求进行头脑风暴。
作为交互网站设计师,在这个时候,你就会遇到你的第一个难埋。
看下面
确认是伪需求
我把这句话放在第一行
但它其实跟上一部分讲的是一个要点
就是在你面对一些用户的需求的时候,你需要去明辨,这到底是真需求还是一个伪需求
什么是伪需求?
举个例子(我一般都举比较夸张的例子)
1. 你是王者荣耀的产品经理,有小学生来告诉你,他希望能在吃饭的时候玩王者荣耀,所以希望你能开发一个单手模式给他
2. 你是某款老年手机的开发负责人,在用户调研时有一个年轻人明确表示,希望你们能把宇体缩小一些、
3.你们是一款专门做NBA联赛赛况报道分析的专栏类产品,有用户表示希望能在产品中増加各种比分统计的内容(类似于英雄联盟TGP里面的数据分析)
4.有用户建议你给产品加入一些卡通元素,可以显得更为活泼接下来我们分析一下这四个需求
1.该小学生是你的目标用户吗?说真的,我觉得是。王者荣耀里小学生的比例的确不少,但是他提出的场景是使用产品时的常见场景吗?并不是D所以这是一个伪需求
2.年轻人并非是老年手机的目标用户,所以他的意见并不代表目标用户的需求,所以这个是一个伪®求
3.就文宇给出的信息来看,用户显然是我们的目标用户,提出的霑求似乎也合情合理,可以说这是一个真需求,但是真需求也分*急囂要五大程度。产品定位偏重干新闻专栏部分,所以是否要设计实施“数据统计"功能,还需要视整个团队的人员分®情况和工作任务轻重去决定
4.其实用户给你提的是一个偏温和的需求,他其实并不觉得你的产品不好,而是觉得你的产品可以在视觉层次更丰富一些,但是遇到这种情况,你就*要深层次去分析一下如何给用户更好的体验。因为用户毕竞是用户,从他的角度上去看待并解决一个问8并非能做到多么专业,比如我之前遇到这种问JS,会考虑适当增加S版率等方法。
如果你看完上面这么多话,但是不看下面这一段,你就算白看。
实际上有很多需求并非来自于用户,而是来自于你的老板。所以你需要对你的产品保较髙的钻研度和了解度。不要觉得交互设计师就是一个关键时刻BI便动动嘴皮就能想到一个解决方案。你的老板(或者项目经理)也许期待着他在提出一个霱求的时候你能就这个需求跟他进行一定深度的探讨,但是如果你对产品没有足够的了解,你想一想觉得很有道理,哦了一声就回去开始勾画原型图,那你在团队中的价值会大大降低。
适当的拒绝鸡汤
看起来这个好像并不是在讲交互相关的知识,但是我要把这个观点放在第二点,是因为它对于新人的毒害真的是太大了
Tommy子言先生我一直都很軎欢他的文章,以至于自惭形秽我的观点开头都要以"纯水货"为題但是他在一篇文章里的一个隐隐暗示的一个观点我不敢苟同(非撕暹)子苜先生讲了一个故事,设计师A毎天都准点下班,设计师B毎天都加班到很晚,后来A被开了,B留下并升职了。
抛开以加班是不是一种好的价值观我们®且不辩论,但是我确倌,A被开除绝对不可能是因为他天天准时下班,B能留下也不可能仅仅是因为他每天都加班还有一句话来自于汽车大王福特的名言:"如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我:匹更快的马/ "
这句话打动了很多的交互设计师甚至于产品经理然而切身实地的一想,这种逻辑其实存在一个大问题。
福特先生在说这句话的时候实际上汽车的发展还并不是很成熟,换句话说,福特先生的确跳升到_个所谓新的"管道范式u中,而忽略了当时人民群众们更需要一匹马的ffl求,原因很简单,当时的汽车平均在60公里左右就会出现小的故障,而且那个年代汽车修理非常麻烦。对于当时的用户来讲,汽车未必是最好的选择。如果不能代入,我就讲一个貼近我们的自动化驾驶"。当设计师们对车的座椅靠背以及各种材质都发掘到极限的时候,如何能够再次给用户更好的体验?
-自动化驾驶"应运而生,并且在美国已经有数例自动化驾驶的汽车出现故陣导致乘客身亡的先例t在这种情况下,你会选择去购买有自动化驾驶功能的汽车吗(并且比一般的汽车要责)?
也许在很多年后,自动化驾驶的发起人也会说一句,"如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我:辆自动挡的车’11
再放两张图,来自于之前去年IXDC的某厂大神总监的微博。他转发点赞写到s这就是用户体验"引来很多人无脑点赞
这真的是用户体验网页设计?
写这个的目的,是为了提醒各位新人,当你觉得这个行此很难的时候,可以适当采用一些鸡汤激励自己让自己重新有自信。这是你看鸡汤的唯一目的^
如果你觉得这个行业很简单只翥临场去想并且只翥嘴邏就能解决问去看鸡汤只会让你更膨胀,而且你也不适合这个行业,