人脸引起情绪反应。在UX设计中,添加人脸意味着为您的用户创造情感体验,从而为参与创造情感体验。此外,人类出生时,对出生后不到一个小时开始的面部,超过其他图像的视觉偏好。作为UX设计师,我们可以使用面孔来影响用户的反应或行为,建立关系并获得信任。
几乎不可能忽略一个脸
无论页面上的内容类型如何,用户将几乎一致地倾向于面部图像,而第二个。眼睛跟踪研究证实了这一事实,以及我们在使用页面上的信息时多次返回到这些面孔的事实。这意味着,一个面孔将真的给用户一个网站的第一印象,并继续影响用户的体验。对于UX设计师来说,面孔可以是一个强大的工具,当正确使用时,可以有力地增强体验。让我们来看看设计师可以使用面部优势的一些方法。
用户将遵循面孔的视线
感谢眼睛跟踪研究,我们知道人类在图像中遵循视线。换句话说,如果一个人的脸存在,我们看看他们正在寻找的地方。想要引导用户关注某些东西?一个伟大的UX设计提示是添加一个战略放置的面孔。大脑承认,当它看到一个正在看东西的面孔,并会引起注意力。当你浏览一个有大量人物的网页浏览某些东西的时候,很可能你也会看这个东西。
面孔可以影响用户行为
UX设计师可以使用面孔做得远远不仅仅是直接使用者的眼睛。1997年,一位名叫Nancy Kanwisher的研究人员确定了一个称为梭形面部区域(FFA)的大脑的特殊部分。FFA靠近大脑的情感中心,并且专门识别面部。这就是为什么当你看到一张脸时,你会感受到一种情绪反应。UX设计人员可以使用它来影响观众的行为。我们来看一些例子:
一群人
如果一个人在图像中做某事,它将对观众有一定的影响。但是,如果许多人做同样的事情,那么这个效果可以倍增。想象一下一个大团体微笑,看电影或在餐厅的照片。这被称为“球体”,是绘制用户并使其成为团队体验一部分的好方法。
面部表情
他们说,一张图片胜过千言万语。这个说法对于许多UX原则来说可能是非常真实的,面孔也不例外。对于被认为是“普通”的物品或动作,面部表情可以代替言语。以国外Nespresso和咖啡为例。他们的着陆页可能包括对咖啡的颓废描述,但大多数用户完全意识到咖啡是什么,它的味道,以及它的味道。相反,该公司将乔治·克鲁尼(George Clooney)的形象置于浓咖啡上,充满笑容。Nespresso通过单一的表情,可以与用户进行有效的沟通。
人类通过眼睛认识生命
当认识到脸部是否活着而活跃时,眼睛比其他面部特征更重要。那么这与UX设计原则有什么关系呢?在面部设计时,将重点放在眼睛上至关重要。最令人信服的图像之一是由于眼睛直接看着用户的脸部。但设计师必须小心这个想法。直接眼睛接触可能会令人分心,因为它是令人信服的。
面对促进信任和权威
当涉及到产生信心和说明专业知识时,很少有策略比在设计中包含人脸更快地做到这一点。UX设计师可以在几秒钟内建立用户群体非常有价值的情绪。我们来看几个例子:
相信
>您可能熟悉大多数公司网站上的“关于我们”页面。您将发现,大多数这些页面显示了CEO,团队和组织其他成员的图像(面孔)。这产生信任,对于信任至关重要的行业(即医药,育儿等)尤其有用。它可以让用户只需50毫秒来形成关于网站的意见。一个面孔可以比一堆文本更快地做到这一点。
权威
建立权力为您与用户之间的关系奠定了基础,面孔是实现积极联系的有效途径。创造权威的一个伟大方式是面对一个可识别的公众人物或名人。但是,设计者应该注意这一策略 - 在吸引权威时,您的公众人物也应该展示您的产品或主题的专业知识。例如,体重观察者利用詹妮弗·哈德森的面孔作为一个权威,因为她的超重50磅的减肥成功。该公司不会像没有减肥经验的模型一样有效。
小贴士
在UX设计中有效使用面孔可能会对您的用户体验产生深远的影响。因为我们是如此吸引人的脸,他们提供了一个非常好的设计机会。面孔可帮助设计师创造情感和视觉冲击力并影响用户行为。表达和视线可以引导用户的眼睛,创造出共同的欲望和情感的感觉,或者有效地消除拥挤的文字。他们可以在几秒钟之内建立信任和权威,这在当今快节奏的网络世界中至关重要。当成功使用时,面孔是设计师专业塑造用户体验的宝贵工具。