成功的内容营销是关于创建观众和品牌之间的联系。
这并不意味着只是向他们投放内容。这意味着创建内容,他们真正重视内容,满足他们的需求,并解决他们最大的痛苦。这种类型的内容在通知和驱动的同情下容易创建。
作为布伦·布朗博士指出,“同情是感情与人”。
当你把自己放在观众的鞋子里时,更容易承认他们的斗争,并对最好的解决方案进行批判性的思考。这就是为什么同情内容营销是B2B和B2C这样一个强大的策略。
不知道这是什么样的?让我们走过九个品牌,在多种媒体上进行品牌营销。
1)LUSH(VIDEO)
凭借“新鲜手工化妆品”的标语,LUSH是一款关于天然产品的美容品牌。因此,我们看到他们在“ 如何制作”视频系列中展现了激进的透明度,其中包括他们最受欢迎的产品。
每一集都有“厨房”中真正的豪华员工,叙述了产品制作过程的分步过程。郁郁葱葱的视觉效果(双关语)展示了原料的天然成分。你看到一堆新鲜的柠檬,茶浸液和盐一起旋转,成为你知道和爱的产品。这是相当的部分有趣和教育。
如何显示同情心: Lush的客户想购买真正自然的美容产品。他们关心使用新鲜,有机和来源于食材的食材,因此这些视频呈现出丰富多彩的特写镜头,这些有机柠檬和海盐的特写镜头可以带动家常菜。
将客户带入工厂,并将其每一部分展示给人们 - 面对面 - 保证他们能够放心使用这些产品。
2)LinkedIn(Ebook)
LinkedIn营销解决方案是关于动员营销人员来增加观众,创造更有效的内容,并最终实现他们的目标。当然,他们希望观众利用LinkedIn来帮助他们实现这些目标。虽然他们生产了与LinkedIn的好处相关的大量内容,但团队已经大量推动了内容,教育各个层级的营销人员在各种主题(如您在博客上可以看到的)。
这本27页的电子书,本土广告:它是什么。如何做,它提供了大量有关本地广告的所有方面的信息,这是LinkedIn的企业营销服务之一。它包含提示,统计信息,深入了解各种原生广告,策略以及LinkedIn各种原生广告服务的优势。
如何显示同情心:一个非常有效的沟通营销策略就是教育。LinkedIn希望让观众更有效地完成自己的工作(并使用他们的产品),而这本电子书是他们需要理解并自信地将原生广告用于其优势的单一工具。
通过这样的产品,客户可以了解到,他们可以依靠LinkedIn作为值得信赖的来源来指导他们走向正确的方向,LinkedIn可以继续通过其产品提供解决方案。这是双赢的。
3)家得宝(信息图)
家得宝是一家家庭和花园供应商店,适合各类建筑商和DIY,无论您是建筑工人,还是建造园艺师,还是家庭主妇。换句话说,他们的内容必须适应各种人口统计。
就像DIY一样,他们的营销重点在于他们的用品可以帮助你做什么,而不仅仅是用品。这个“ 增长生活沙拉碗 ”的信息图表,消费者可以种植自己的沙拉,提供有关如何做好这些蔬菜的信息,哪些蔬菜成长最好,哪些蔬菜需要什么,所有这些都是最少的品牌。
如何显示同情心: Home Depot的客户梦想成为熟练的DIYers,但他们需要一些帮助,通过未知,以及一些鼓励。这个图表提供了鼓舞人心的客户采取行动。
4)鸽子(Instagram)
鸽子是一个关于积极的自我形象的美容品牌,他们为社交媒体上的粉丝创造了一个支持和爱心的环境。几乎所有Dove的Instagram上的帖子都是积极的自我爱好,他们的信息和参与是为了激发这一点而量身定做的。
如何表现出同情心: Dove的职位为客户提供定期提醒他们的价值,以及积极认识自己和其他女性的方式。
这不仅是Dove采用的良好的关系建设策略; 它也为观众提供了真正的好处。一个2013卡耐基梅隆大学的研究发现,积极的自我肯定帮你执行在压力下更好。把自爱融入客户的日常生活中,这是一种真诚和科学的方法。
5)互动网站
我们已经看到了关于口香糖营销可能的每一个扭曲:性感的遭遇,浪漫的追踪等等。现在Extra超过了这个叙述。
他们意识到,口香糖是生活的一个日常部分,这是一个看似平凡的产品,但它的无所不在意味着它在许多生活中的小时刻。因此,#givextragetextra活动是关于庆祝这些时刻 - 令人敬畏的钓鱼之旅,与朋友的旅行,参与 - 将它们变成艺术。
互动网站和社交活动鼓励您提交那些日常时刻的照片,以便变成草图,其中一些显示在Extra包装的内侧。在网站上,您可以提交图片,观看艺术家素描的视频,浏览画廊,并搜索您的提交是否已经变成艺术品。
如何显示同情心:在许多方面,口香糖是一种旨在增强亲密感的产品,使您的呼吸更加新鲜,更加亲密。在我们的技术互联世界中,每一天的亲密关系经常被忽视。这个活动有助于客户更加认识和庆祝这些时刻。
通过鼓励他们捕捉和分享这些回忆,并通过口香糖包装艺术来表彰他人 - Extra正在帮助客户过上更加充实和现代的生活。
6)微软(交互式信息图)
微软的安全解决方案就是保持消费者的数据安全。那么他们的目标就是教育和解释为什么他们的产品很重要。也就是说,数据安全性不是最性感的话题 - 而且还有很多。
为了给它一个新的转折,微软创建了一个数据泄露交互式网站的解剖学,通过一个新的和激动人心的镜头解释了数据安全性的问题:数据存在。
该网站将消费者置于黑客的鞋子中,指导他们进行数据泄露的阶段,并详细显示数据被窃取的具体情况。加上有关数据安全性的统计信息,消息传递是明确的。
如何显示同情心:消费者知道数据泄露是一个问题,但他们不知道它们是如何发生的。通过制作一个有吸引力的故事并使用真实的消费者调查数据,Microsoft以真实可及的方式将问题带入生活。通过互动,客户真正看到他们的漏洞,更好地了解如何保护自己。
7)迈克尔(博客)
在一个主宰世界的世界里,迈克尔手工艺品公司正在为自己的观众拍摄自己的观众。他们长期以来在其网站上提供了标准的工艺教程和产品功能,但是在“Glue String”博客中,他们将自己的内容插入读者的生活方式。
像“12路存储Washi磁带”的帖子可能听起来有点愚蠢,但对于狂热的手表,这些是与他们的生活有关的确切类型的帖子。美丽的布局和高影像的视觉效果只会帮助将这些故事带入生活。
它如何表现出同情心:制作是一个激动人心的兴趣,但不是没有自己的沮丧。提供有用的提示和黑客如何通过免费的出版物更好的做事情可以帮助读者更多地了解自己喜欢的东西,减少头痛。此外,粉丝通过社交分享他们的热情,帮助迈克尔扩大影响力,同时帮助观众分享他们的兴趣。
8)JetBlue(视频)
JetBlue是以卓越的客户服务和幽默而闻名的品牌。在这一点上,我们知道他们在哪里飞行,我们知道他们的钩子,所以他们的营销需要超出他们提供的服务。因此,他们的内容更侧重于飞行的世界和我们所拥有的经验。
他们的飞行礼仪视频是有趣的PSA,聚焦了我们在旅途中遇到的一些最普遍的问题:过度飞行登机,聊天座位等等。通过给它讽刺的“如何不”扭曲,他们展现他们的幽默和品牌声音。
如何显示同情心:有一些具体的例子,使飞行经验吸引我们所有人。这些视频试图通过与公众的交流和教育来弥补这些麻烦。
9)J.Crew(Visual How-Tos)
J.Crew是一个复杂的服装品牌,一直在生活方式上销售,在这种情况下构筑了他们的衣服。虽然他们有一个忠实的追随者,他们一直在寻找更好地与观众联系的方式。
他们的博客是一个很棒的插件。当然,由于设计是业务的核心部分,它是出版的主要组成部分。它的干净设计极好地展示了他们的产品,技巧和技巧。他们一直使用品牌视觉效果来增强其内容。例如,Bandana的4路教程包括方向,插图,聪明的字幕和实际的产品视觉效果,将它们整合在一起。
它如何表现出同情心: J.Crew的客户希望他们的时尚来反映他们的个性。给他们更多的选择,通过不同的班丹风格,通过服装表达自己,帮助他们实现。
准备尝试同情内容营销?
人们希望与B2B(B2B)或“B2C”(B2C)公司合作“做出贡献”。要做出有效的同情内容营销,将自己的观众的需求,需求和梦想放在自己的面前。创建有助于解决问题,改善生活并提供真正价值的内容。在这样做的时候,你会向他们展示你们关心他们作为人类,首先是最重要的。
你可以随时谈谈你的品牌,一旦有了连接,你会兜售什么,但是如果你做好内容营销,那么人们就会被吸引到你身上,你永远也不会toot toot自己的角。