应用程序开发和维护（ADM）是与业务密切合作开发新软件，保持运行并持续改进的IT部分。在这部分IT中，业务分析师和软件开发人员在业务方面与高管沟通，以了解他们对新应用和现有应用程序的需求。在大多数公司中，ADM团队围绕应用领域进行组织（例如，客户关系管理），而不是业务功能。
软件使商业组织能够开发，管理和利用信息获利。通常，商业组织使用“商业，现成”（“COTS”）软件和专有软件的组合。为了应对硬件平台，软件操作系统以及商业和监管要求的变化，所有软件都需要持续改变。该软件可能成为SaaS（软件即服务）产品，并可能被集成到云中。开发的软件是为了满足企业的需求而创建的。
在外包方面，“应用开发与维护”是指管理软件的设计，编码，测试和持续改进和调试的过程。使用专有软件的商业组织可能会使用内部资源 - 主题专家（“SME”）和流程管理员来准备和更新新软件的总体业务需求定义（“BRD”）。然后，他们可以根据工作外包外包新BRD的编码，测试和实施。
外包软件适用于业务的许多方面。包括但不仅限于：
人力资源
信息技术
财政
知识管理
法律部管理
销售人员管理
技术要求：
开发软件有两种方法：瀑布方法和快速发展（或Scrum）方法。
瀑布方法需要客户提供供应商必须提供的规范。一旦供应商提供该规范，第一个里程碑就完成了，合作伙伴关系将进入下一步，这是应用程序中的附加功能。瀑布方法是一个里程碑式的驱动，顺序的过程。
快速开发（或Scrum）开发软件的方法涉及不同的人同时设计不同的模块，它几乎像拼图一样融合在一起。
需要应用维护
软件维护定义为：“交付后修改软件系统或组件以纠正故障，改进性能或其他属性或适应变化的环境的过程”。维护类别包括：
纠正维护：交货后执行的软件产品的反应性修改，以纠正发现的故障。
自适应维护：修改交付后执行的软件产品，以保持计算机程序在变化或变化的环境中可用。
完善的维护：修改交付后执行的软件产品，以提高性能或可维护性。
紧急维护：执行不定期的纠正维护，以保持系统运行。
软件维护定义是指缺陷校正，性能改进或改变环境（增强）的改变。根据这个定义，如果我们构建无缺陷的软件，运行良好，并且包含用户控制的参数，以响应不断变化的需求来调整处理规则，则大多数维护是不必要的。
削减成本超过50％
根据Gartner公司的研究，优化应用程序开发和维护（ADM）可以将成本降低50％以上。采购经理可以开发和实施采购策略，指标和流程，以帮助CIO通过消除遗留应用程序，复杂的成本降低成本架构和过时的人员配置方法。
Gartner估计，ADM占IT预算的34％。大多数组织倾向于假设ADM的成本只能随着时间的推移而增长，因为劳动力成本上升以及应用程序的复杂性和数量的增加。ADM单位成本可以随着时间的推移得到显着优化，只要遵循应用程序和采购生命周期策略，选择，谈判和管理的最佳做法。
很少有组织对应用服务的采购策略采用全面，有条理的方法，只有11％的组织主要采购。大多数组织以策略方式引导应用程序工作，要求一些已知的服务提供商对工作进行规模调整，并以价格和每日费率进行竞争。几乎没有组织主要采购，大多数仍然使用ADM的工作人员增加工作效率低下。
大型全球性组织可以在任何地点建立自有的软件开发中心。较小的组织可以将他们的ADM外包给具有软件开发语言，行业垂直或功能的特殊人才的开发人员。外包ADM可实现成本效益，上市速度和持续支持。
渝公网安备 50010802001760号
