技术支持和数据中心等IT相关的组织功能已经被组织成功地外包了十多年了。在帮助组织最大限度发挥内部能力的同时,外包一直对组织有利,并在节省长期资本投资方面发挥了至关重要的作用。然而,随着云计算的出现,1长期外包驱动的组织正在关注将IT功能转变到云的优势。从传统的IT外包到基于云的基础设施的转变可能会对外包行业产生重大影响。随着迁移,组织所面临的供应商行为和技术挑战等各方面都可能受到影响。
随着越来越多的外包功能被纳入云服务的范围之内,云计算全部或部分迁移的功能数量一直在不断增加。专家们认为,在未来的7 - 8年间,这些功能的一半以上将完全成为云端,并将彻底改革目前正在外包的IT功能。这也影响了现有外包商的支出模式,其中许多外包商将大量外包预算用于转型。
改革外包方法
改变了几项IT功能的主要任务,云计算预计会改变外包合同方式背后的意识形态。这种新颖的方法现在可以为客户提供利用合同短期利益的选择,使他们能够更灵活地购买优于现有服务的最新服务。即使通过外包服务提供商对其服务的推动力也会随着客户的需求而改变。他们将能够进行讨价还价,这种成本结构功能更加强大,因为它将基于关键功能的实际评估和预测。成本结构也将固有地与客户的使用模式相关联,并将考虑到其收入项目。
切换到IaaS(基础架构即服务)模式
当一家公司的高级管理团队正在寻求扩大业务时,就不会想在最基础的基础设施中断。如果管理层希望IT基础架构跟上组织面临的竞争压力,那么IaaS是一个很好的赌注。它可以帮助他们获取最新的创新,并应对竞争的需求。几乎无限的可扩展性,它可以通过现收现付模式大大降低成本。就合规和安全而言,与外包服务提供商所期望的数量相比,这是否达到同等水平,如果不是更好的话。当可扩展性的方面可以按需提供时,它可以为公司提供最大限度地减少操作功能或最小化难度的选项。这种灵活性可以帮助他们应对市场中不断变化的机会,并满足当前的需求。敏捷性在建立实验型或发展性环境方面是非常有益的,当拆解它们时,对成本没有直接的影响也是至关重要的。使用IaaS,企业可以利用服务提供商提供的敏捷性,在短时间内创建最佳的基础设施,并充分利用它。
确定转型的好处
虽然向基于云服务的过渡提供了显着的优势,但对于设计下一代合同的向量管理专业人员来说,这是一个相当大的困境。寻求平稳过渡的公司可以通过遵循下面列出的各个方面来最大限度地发挥作用。
当企业试图弄清楚云服务是否会消除外包需求,或者如果两者都可以合并成一个利用两者最好的连贯性平台,那么可能会导致多供应商生态系统的演变。当提供定制合同时,这可以为云技术提供商提供惊人的新选择。他们可以与各种规模的公司进行谈判,以优化满足特定需求的解决方案,并以能为其可交付成果增值的价格。
云服务提供的灵活性是企业不愿意外包长期承诺的理想之一。通过短期合同,公司可以利用基于云服务的IT解决方案的进步。此外,通过获取数据消费中的创新模式,基于云的解决方案可以实现多种成本回收操作。
以前,当企业选择采用以取消或退出方式购买的特定云解决方案时,供应商并不觉得有必要与客户进行谈判。但随着不断变化的景观,越来越多的公司正在寻求基于云的服务作为一个完整的包。这使得供应商需要提供更好的让步和有利的定价来换取客户忠诚度。当公司知道服务提供商将允许他们根据能力条款或资源量方面进行讨价还价时,可以获得相当大的价格优势。这将有助于他们进一步降低转型成本,并有助于最大化收益。
推断主要信息技术外包商所采取的课程既可能为时尚早,可以放心地认为,云服务一定会对外包行业产生重大影响。即使IT外包继续保持其重要性,服务条款和涉及的解决方案的比例也将大大改变。
总结
虽然外包一直对组织有利,并在节省长期资本投资方面发挥了至关重要的作用,但企业正在寻求云计算更有利可图的优势。
当可扩展性的方面可以按需提供时,它为企业提供了一个选择,以最小的难度扩展其操作功能。
云计算提供的灵活性可以帮助组织回应市场上的最新机会。