犯错可能是不可避免的。但是,从他们那里学习,避免下一次尝试再次出现是成功的秘诀。对于负责增强软件应用程序的用户体验(UX)的人员来说,这一点并没有什么不同。
没有一个时代,企业,特别是那些享有垄断地位的企业,在最终用户使用他们的产品时感到非常重要。然而,时代已经改变,而今天的企业则专注于为客户提供卓越的UX。用户体验已经成为任何开发项目的重要方面,因为如果最终产品缺乏基本的用户期望,创造产品本身的整个过程将变得徒劳无功。无论是时间优化,还是缺乏对投资回报率的清晰度,将其放在后台不再是可选择。
下面列出了利益相关者和设计师和开发人员承诺的主要参与者之间的一些常见的UX错误。此外,概述了他们可以遵循的一些简单有效的选择,以避免陷阱。
使UX成为初始开发的组成部分
有些公司等待客户对UX的反馈,当响应是否定的时候,他们会引入UX设计师,使其产品更加人性化。但是,专家可能也可能无法解决问题。这种绝望的尝试不仅会导致成本的增加,而且还可能使用户拒绝产品。因此,在产品本身的初始开发阶段,重点放在UX上。这也将确保更好的投资回报。
在设计前要彻底规划
从初始阶段倾向于关注UX的公司也可能犯下一个重大错误。他们直接进入设计模式,没有适当的规划。这个过程必须一步一步,重要的是开始相当规划和研究。由于UX是关于用户的,所以首先了解终端用户并了解其具体要求是有意义的。随后的一步是收集用户的评论和反馈,并提出基于它们的新颖设计思路。一旦有了这些想法,选择用户需求并对其进行分析可以帮助设计人员设计出特别设计的产品。然而,在将这些设计实施到最终产品之前,根据用户的实际需求验证它们是重要的。
创建简化原型
很明显,创建线框或原型是设计正确的UX的理想方式。正确设计的UX可让最终用户了解产品的外观和感觉,同时了解其功能。它还为设计人员提供了对用户确切需求的非常需要的理解。他们还可以使用该模型来推导最终产品的可行性。然而,原型一定会在一段时间内变化,其有效性只有在原始产品的开发开始之前才有效。因此,花费太多时间在原型本身上创建详细功能可能会浪费时间和资源。目前市场上有许多高级原型设计工具,可用于创建一些惊人的模型。虽然在开发有效模型的目的方面,它们可能非常有用,但是这些工具也可以帮助设计人员快速做到这一点,而不浪费宝贵的时间。使用这些工具也解决了避免原型变得太复杂的问题。简化的模型不仅可以帮助用户以更好的方式了解功能,还可以帮助设计者利用该模型轻松有效地配置最终产品。
设计原创功能
常见的错误之一是复制类似产品或应用程序的设计和功能。通常的理由是可重用性和更好地利用已经用于现有设计的资源。虽然这可能是实际的,但是当新产品旨在解决一些独特的问题时,会出现问题。从现有产品复制功能,旨在解决不同的需求可能会导致一个重大的陷阱。避免这种情况的另一个原因是确保现有产品的缺陷和缺陷不会在新的产品中重复出现。因此,使用原始设计的UX具有满足用户特定需求的新特征。
组建一个综合团队
创造创新产品需要团队所有成员的共同努力。所以重要的是保持团队在一起,特别是研究UX和实施设计的团队。综合安排确保团队之间的无缝沟通,任何类型的误解都可以轻松避免。
尽管如此,这些是最终产品可以确保最佳UX的一些方法,但本列表并不完整。当然有各种各样的方法可以避免陷阱。然而,在处理UI中最常见的一些错误时,这些建议可能非常有用。
总结
在当今极具竞争力的业务场景中,大多数公司都致力于为客户提供卓越的UX。
尽管错误一定会发生,但可以遵循一些简单而有效的选择,以避免在UX中出现常见的陷阱。